Youhouuuuuu!

Bonne nouvelle !

Les douanes ont accepté notre demande de diviser les cargaisons et ont commencé à dédouaner les produits dont les étiquettes sont conformes, ce qui représente la majorité des articles qui étaient retenus. 

Notre Centre de distribution, en Allemagne, commence à intégrer ces produits dans les stocks.
Nous estimons que nos problèmes de stocks devraient se résoudre petit à petit dans les semaines à venir, au fur et à mesure que nous recevons ces articles.
Les produits dont les étiquettes ne sont pas conformes resteront aux douanes pour l’instant, jusqu’à ce que les vérifications soient effectuées, ce qui pourrait prendre encore plusieurs semaines.

Merci pour votre patience et votre compréhension durant cette situation qui perturbe tout le monde et dont nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée.